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| 说实话现在的人维权意识太高了,稍有不注意就会引起顾客不满。好还是不好了,因人而异,有时候觉得有些错误确实是应该受到保护惩罚商家,但是有的时候就是顾客的蛮不讲理。不知道是谁说的,顾客永远都是对的,这句话可以说是大多数经营者的商业之道。它是成功的,没有道理的。生意本就是竞争和利益,顾客永远不会为商家去维护什么,他都是以他自己的角度来看待一件事情,但是有时候想说您能否稍微理解一下,有什么想法心平气和的说,还什么都没有说就凶神恶煞的瞪着眼睛说,那我不管,我不得给你 ,你信不信我给你把这摔了之类的。说实话人都是将心比心 ,你越是这个态度别人反而不给你处理。我们从报纸电视上看到的维权案例太多了,真不知道是现在的商品质量真的让人无法相信,还是舆论媒体过多的关注的这类事而给了现代人的一种嚣张之气。 |
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